●読者の悩み
１ すぐ怒ってくる奴がいる
２ 怒られたくない
３ 対処する方法がわからない
職場ですぐ怒ってくる奴がいたり
たいしたことないのに大げさに怒ってくる奴がいたり
こんな 何を抱えている人は結構多いと思います
こういった上司をなんとかしたいと思いますよね
そんな場合の対処方法が以下の3つです
- 相手の怒りをコントロールしようとしない
- 相手の「べき」を否定しない
- スルー力を身に付ける
今回この記事を見ることで
「上司の怒りをうまく対処する方法が知れる」
と思いますので先程のような悩みがある方はぜひ見ていただきたいなと思います
ちなみに僕もパニック障害と鬱病になる前
大げさにすぐ怒ってくる奴がいて
そういった奴にどういう風に対処をするのかわからなくて
かなりストレスだったことがあります
ですが今日お話しする対処方法を実践することで
そういった上司に対するストレスを軽減できると思います
参考書籍↓
相手の怒りをコントロールしようとしない
この章での僕の主張は
「怒りはコントロールできない」
と言うことです
それが過剰に起こってくる上司に対して
怒りをコントロールしようとしたとします
「これ以上怒らないでください」
といって
「そうだね! 君の言う通りだ！」
とは絶対にならないですよね
なのでこういった理由からコントロールしようとするとかえって逆効果の場合もあります
ポイントは
怒っている人に巻き込まれず惑わされない自分でいることが大切
だということです
例えば、どういった方法試したらいいのか？
イライラしてる人を見るとイライラしたり
エンターキーをカタカタしている人を見るとイラつきますよね
でもこういった人たちは自分の力ではどうにもできない！
なので、
「この人はまたイライラしているな」
「私の感情じゃないからコントロールできないな」
と自分でコントロールしようとせず客観視することが大切なんです
だから相手の怒りをコントロールしようとしないことが大切なんですよね
僕もイライラしてる上司に対して何とかしてあげようと思っていたこともあります
ただ先ほどにもあったように自分の力でどうにかしようとした結果完全に逆効果だったと言う経験をしたことがあります
特にそういった上司は後輩から何か言われるとよりイライラさせてしまうこともあります
なので先程言ったように自分でコントロールしようとせず
そういった上司を客観視することが大切です
相手の「べき」を否定しない
この上での僕の主張は
「べき」 を否定するとより怒りが増す
ということです
人には「べき」があります
「べき」をコアビリーフと言いますが、どういったものをさすかというと
自分にとってゆずれない価値観、信条、信じているもの
これが「べき」です
これを否定されると相手はかなり嫌がります
自分に置き換えてみるとわかりやすいですが
自分の「べき」を否定されたら嫌ですよね
これは相手にとっても同じです
例えば、仕事で よく見かける言葉として
「こんな進め方するのはおかしい」
と言う主張では逆効果になります
これは相手の「べき」 を否定する可能性が高い言葉です
なので「べき」 を指定しないために
この人の「べき」 はこれなんだ!
と客観的に判断することが大切です
相手の「べき」 を否定しなくても
相手の怒りが収まらない、なんて事はざらにあります
こういった時は待つことも大事です
相手が冷静な時に冷静に話し合いをすることが重要と言うことです
こういった理由から「べき」 を否定するとより怒りが増す傾向にあるので注意が必要です
自分の価値観や心情を否定されると確かに嫌ですよね
相手も1人の人間です
相手の価値観が自分の価値観と一緒だと言う確率はかなり少ないでしょう
僕もたまに相手の「べき」 を 呈してしまうこともあったと思います
冷静なお話し合いができるように相手の「べき」 を否定しないようにしようと思いました
スルー力を身に付ける
この上での僕の主張は
スルー力を身に付けることで心身ともに健康でいられる
ということです
合わせて読みたい！【スルー力】を身につけることで人前で平気で怒るパワハラ上司を対処する
理由はイライラする機会を減らせるからです
例えば、 口ばかりで行動ができない、思い込みで怒る人がイライラしていること対して
自分もイライラしてしまうことがあると思います
そういった人たちをスルーするも重要なんです
というのも
人の怒りは6秒間待つことで収まると言われています
スルーすることで
6秒待って自然に怒りを抑えるのを待つんです
でも、無視することができない
と思った方もいらっしゃるでしょう
無視はしなくて良いんです
「聞き流す」 と言ったほうが近い表現になります
怒りが収まらない上司に対して
・異文化コミュニケーションと割り切る
・嫌なことがあったのだろうなと考える
こういったことを頭に思い浮かべながら聞き流すと言うわけです
なのでうまく聞き流すことができれば
心身ともに健康でいられる
と思いますのでぜひ実践してみて欲しいなと思います
まとめ
今回は
- １ すぐ怒ってくる奴がいる
- ２ 怒られたくない
- ３ 対処する方法がわからない
と言うお悩みに対して
- 相手の怒りをコントロールしようとしない
- 相手の「べき」を否定しない
- スルー力を身に付ける
と言う3つの方法で対処するというお話をしました
僕が1番重要だと思うのは
相手の怒りをコントロールしようとしない
ことです
相手の怒りをコントロールしようとして失敗する人多いですし
僕もそのうちの1人です
この記事を見ている方はきっと相手の怒りをコントロールしようとする方が多いような気がします
なのでそういった相手に対して客観視することも大切だと思いますのでぜひ実践してみてほしいです
